QC検定1級の資格を取るために学習中です。 過去問を読み物に編集しました。 ---------- ※試験では赤字の箇所が選択肢問題として出題されています。 【問題】 2016年・秋 問９ ① 顧客に満足を与える製品を提供するために、全社の各組織が何をすべきかについて…